תאריך כניסה לתוקף: ‎20.10.2025
בעל האתר: יבגני טרטיאקוב
אתר: he.evgeny-tretyakov.com
כתובת ליצירת קשר בנושא נתונים: evgeny.tretyakov.hello@gmail.com
1. מי אנחנו
האתר he.evgeny-tretyakov.com (להלן – “האתר”) שייך ומנוהל על ידי יבגני טרטיאקוב (עוסק יחיד הרשום ברפובליקה של בולגריה)
(להלן – “אנחנו” / “הבעלים”).
2. הדין החל
הטיפול בנתונים האישיים נעשה בהתאם לחוקי האיחוד האירופי ולחוקי הרפובליקה של בולגריה, לרבות תקנת הגנת הפרטיות של האיחוד האירופי (GDPR) וחוק הגנת המידע הבולגרי.
3. סוגי הנתונים שאנו אוספים

• נתוני זיהוי ותקשורת: שם, דוא״ל, מדינה/עיר, טלפון (אופציונלי).
• נתוני חשבון ורכישה: שם משתמש, היסטוריית הזמנות, גישה לקורסים/אתגרים, סטטוסי מנוי.
• נתוני תשלום: אסימוני תשלום של ספקי שירות, אנו לא שומרים פרטי כרטיס אשראי מלאים.

עיבוד התשלום מתבצע ישירות על ידי ספק התשלום בהתאם לתקני PCI-DSS.

• נתונים טכניים: כתובת IP, סוג מכשיר/דפדפן, עוגיות (Cookies), לוגים, תגיות UTM.
• תקשורת: פניות במייל, תגובות בטפסים, חוות דעת.

4. מטרות ועילות חוקיות לעיבוד

• ביצוע חוזה (סעיף ‎6(1)(b) GDPR): פתיחת חשבון, גישה לתוכן דיגיטלי, חיוב ותשלום.
• אינטרס לגיטימי (סעיף ‎6(1)(f)): הגנה מפני הונאה, ניתוח שימוש, שיפור השירות, שמירה על זכויות.
• חובה חוקית (סעיף ‎6(1)(c)): דיווח חשבונאי ומס.
• הסכמה (סעיף ‎6(1)(a)): דיוור שיווקי, עוגיות שיווק, פרסום ביקורות בשם ותמונה.
• ניתן לבטל הסכמה בכל עת.
• זכויות צרכניות, לרבות זכות ביטול והחרגות לתוכן דיגיטלי, מוסדרות בתנאי השימוש והסכם ההצטרפות.

5. עוגיות (Cookies) ומעקב
אנו משתמשים בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות לצורך תפקוד תקין של האתר, אבטחה, שיפור חוויית המשתמש וניתוח אופן השימוש באתר. קובצי Cookie חיוניים נדרשים להפעלת שירותים בסיסיים כגון התחברות לחשבון, סל קניות ואבטחה, והם מופעלים תמיד.
קובצי Cookie לניתוח וקובצי Cookie שיווקיים/רימרקטינג משמשים לניתוח שימושים, שיפור השירותים והצגת תוכן מותאם. קובצי Cookie אלה מופעלים ונשמרים רק לאחר קבלת הסכמת המשתמש, בהתאם להעדפות שנקבעו באמצעות באנר העוגיות.
המשתמש רשאי לנהל, לשנות או לבטל את הסכמתו לשימוש בקובצי Cookie בכל עת באמצעות כלי ניהול העוגיות באתר, וכן לחסום או למחוק קובצי Cookie דרך הגדרות הדפדפן. חסימת קובצי Cookie מסוימים עשויה להשפיע על זמינות ותפקוד חלק מהשירותים באתר.
6. מסירת נתונים לגורמים שלישיים

• אנו עשויים לשתף נתונים עם גורמים עיבוד מורשים (DPA), כגון:
• ספקי תשלום: Stripe
• מערכת ניהול לקוחות (CRM): Tilda
• העברה תתבצע רק לצורך הנדרש ובהתאם לדרישות ה־GDPR.
• הגורמים השלישיים פועלים כמעבדי מידע בלבד, ואינם רשאים להשתמש בנתונים למטרות עצמאיות.
• שירותי ניתוח ושיווק, ככל שנעשה בהם שימוש, מפורטים במדיניות קובצי ה־Cookie.

7. העברות בינלאומיות
במקרים שבהם מועברים נתונים מחוץ לאיחוד האירופי, אנו מבטיחים הגנות נאותות, כגון תנאים חוזיים סטנדרטיים (SCCs).
מידע נוסף ניתן לקבל בפנייה לכתובת: evgeny.tretyakov.hello@gmail.com
8. תקופת שמירת נתונים
נתוני חשבון ורכישה – למשך תקופת ההתקשרות ועד 5 שנים לצרכים חשבונאיים.

• נתוני שיווק – עד לביטול הסכמה או 24 חודשי אי־פעילות.
• לוגים של אבטחה – עד 12 חודשים, אלא אם נדרש פרק זמן ארוך יותר.

9. זכויות המשתמש
למשתמש זכויות לגישה, תיקון, מחיקה, הגבלת עיבוד, התנגדות, וכן הזכות לניידות נתונים, וביטול הסכמה.
למימוש זכויות – יש לפנות אלינו: evgeny.tretyakov.hello@gmail.com
ניתן גם להגיש תלונה לרשות להגנת המידע בבולגריה.
10. תקשורת שיווקית
אנו שולחים דיוורים רק בהסכמה מפורשת או כחלק מיחסי שירות קיימים (כגון הודעות על הזמנות וגישה לקורסים).
ניתן להסיר את עצמך מהרשימה דרך הקישור בתחתית כל מייל.
11. אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעים ארגוניים וטכניים לאבטחת הנתונים (הצפנה, הרשאות גישה, ביקורת לוגים).
עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה של ‎100%.
12. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים מתחת לגיל 16.
חתימה על חוזים בתשלום מותרת מגיל 18 או באישור הורה/אפוטרופוס.
13. שינויים במדיניות
ייתכנו עדכונים במדיניות זו.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר, ושינויים מהותיים יועברו במייל או בהודעה באתר.
14. יצירת קשר
שאלות בנושא פרטיות ניתן לשלוח לכתובת:
evgeny.tretyakov.hello@gmail.com